google

Pozycjonowanie sklepu internetowego – przydatne informacje

Każda osoba prowadząca sklep internetowy wie, że odpowiednio duży ruch na jego stronie to jeden z warunków, jakie muszą zaistnieć, aby odniósł on sukces. O ruch w sklepie internetowym trzeba więc zadbać, a służy do tego między innymi  tzw. pozycjonowanie sklepu — co trzeba o nim wiedzieć?

Pozycjonowanie sklepu — na czym polega?

Pozycjonowanie stron internetowych, a więc również sklepu internetowego polega na takim „dostosowaniu strony”, aby po wpisaniu w wyszukiwarkę Google danego słowa kluczowego lub całej frazy (np. „sklep internetowy z częściami samochodowymi”) wybrana witryna ukazała się w jak najwyższej pozycji, jeżeli chodzi o wyniki wyszukiwania.

Pozycjonowanie w Google w prosty sposób przekłada się na ilość osób, jakie odwiedzą nasz sklep internetowy. Według przeprowadzonych analiz pierwszą pozycję w Google odwiedzi około 51% osób, które szukały danej frazy. Dziesiątą pozycję na liście wyszukiwań odwiedzi już jedynie około co dwudziesta osoba szukająca danej frazy — na tej podstawie widać więc wyraźnie jak duże znaczenie ma dobre pozycjonowanie.

Koszt pozycjonowania

W przypadku sklepów internetowych cena pozycjonowania jest zależna od branży w której działamy. Im większa konkurencja, którą trzeba pokonać tym większy będzie koszt pozycjonowania. Musimy pamiętać, że nie tylko my chcemy się znaleźć na szczycie wyszukiwarki Google.

Reklama w Google AdWords — skuteczny sposób na pozyskanie dodatkowych klientów?

Reklama w Google AdWords to z reguły cztery pierwsze wyniki wyszukiwania. Zasada działania takiej reklamy jest prosta — opłata pobierana jest za kliknięcia, a budżet, jaki zamierza się przeznaczyć na kampanie AdWords, a więc reklamę w Google ustawia się samemu.

Kiedy takie rozwiązanie ma sens? Kampania AdWords polecana jest szczególnie gdy zaczynamy reklamować naszą stroę internetową. Zanim uda się wypozycjonować stronę to warto zainwestować w reklamy Google AdWords.

wygląd strony www

Oprogramowanie Sky-Shop.pl – czy warto go sprawdzić?

Chcąc zacząć sprzedawać w internecie, można zaczynać od dzielonych platform takich jak na przykład allegro. Jednakże jeżeli chcemy rozwinąć skrzydła i zostać profesjonalnym sklepem internetowym, warto się zastanowić nad stworzeniem swojego własnego sklepu w internecie.

Tworzenie sklepu internetowego

Istnieje platforma Sky-Shop.pl, która oferuje swoim klientom utworzenie sklepu internetowego w prosty i intuicyjny sposób. Oferta jest dopasowana do różnorodnych klientów – zarówno do sklepów, które dopiero wchodzą na rynek i nie mają dużej bazy produktów, jak i do sklepów, które istnieją na rynku już kilka lat i zastanawiają się nad zmianą platformy sprzedażowej.

Kreator sklepu internetowego pomaga w dopasowaniu zarówno wyglądu jak i funkcjonalności sklepu, dzięki czemu zwiększa się szansa na zwiększenie sprzedaży.

Oprogramowanie e-sklepu

Sky-Shop jest autorskim oprogramowaniem, które istnieje na rynku już od 8 lat. Całość oprogramowania jest zmieniana wraz z upływem czasu, zgodnie z oczekiwaniami klientów – twórcy tego oprogramowania, zdają sobie sprawę z tego, że w tego typu platformach potrzebne są ciągłe zmiany.

Możliwości Sky-Shop.pl

Tworząc sklep internetowy za pomocą Shy-Shop, dostajemy nie tylko możliwość sprzedaży bezpośredniej, ale również wiele innych funkcji, które są pomocne w pozyskiwaniu nowych klientów:

  • możliwość wystawiania opinii przez klientów – zadowolony klient to najlepsza reklama;
  • integracja sklepu z serwisem allegro;
  • dostęp do przejrzystych raportów i statystyk;
  • marketing – możliwość prowadzenia bloga o sklepie;
  • wsparcie techniczne – każdy klient może liczyć na pomoc informatyków, gdy tylko tego potrzebuje.

Wybierając oprogramowanie Sky-Shop mamy gwarancję że nasz sklep będzie na dobrze dopasowanej platformie, która daje dużo możliwości.

Warto także sprawdzić poradniki oferowane przez Sky-Shop.pl na temat tworzenia oraz prowadzenia sklepu internetowego.

Jakie branże mają największe szanse na sukces?

Przedsiębiorca otwierający sklep internetowy staje przed nie lada wyzwaniem. Od samego początku musi mieć opracowany plan działania i konsekwentnie go realizować. Ważnym aspektem zapewniającym powodzenie nowego sklepu internetowego jest dobranie odpowiedniego oprogramowania, które zapewni dobrą funkcjonalność całego sklepu. Po otwarciu sklepu właściciel musi skupić się na profesjonalnej obsłudze klientów, ponieważ dobry kontakt z klientem podnosi prestiż firmy.

Jakie branże mają największe szanse na sukces?

Praktycznie każdy dobrze zorganizowany i przemyślany sklep ma szanse odnieść sukces w dowolnej branży, choć oczywiście osoba działająca w ten sposób musi myśleć realnie. Mały sklep wyspecjalizowany w wąskiej dziedzinie ma małe szanse w porównaniu z doświadczonymi gigantami oferującymi pełną gamę produktów. Wybierając konkretną branżę najlepiej zapoznać się z ofertą konkurencji i opracować własny plan działania, a co najważniejsze być konsekwentnym w jego realizacji. Nowo powstały sklep nie przyniesie nam wielkich zysków, jest to proces długotrwały. Jednak jeżeli oferta proponowanych produktów będzie szeroka, a produkty w sklepie będą dobrej jakości, to po pewnym czasie sklep zacznie na siebie zarabiać. Firmy rozpoczynające działalność w Internecie często mają ograniczony budżet, dlatego decydują się na sprzedaż wyspecjalizowanych produktów z określonej dziedziny. Jednak gdy sklep dobrze się rozwija sklepu rozszerzają swoją ofertę o nowe produkty, zyskując dzięki temu wiele nowych klientów.

Kto może założyć sklep internetowy?

Często zdarza się, że firmy prowadzące już tradycyjną sprzedaż, decydują się na otworzenie sklepu internetowego, który po pewnym czasie staje się głównym kanałem dystrybucji. Oczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy sprzedaż internetowa jest jedyną formą działalności firmy i sklep internetowy odnosi sukcesy, ponieważ właściciel skupia się tylko na działalności internetowej i skupiają swoje wysiłki na jak najlepszej obsłudze klienta.

Ankiety w sklepie internetowym – pomagają czy odstraszają klientów? Warto je robić?

Proces weryfikacji oraz usprawniania efektywności sklepu internetowego zawsze zaczyna się od zbierania określonych danych. W tym celu instalowane są na przykład narzędzia w rodzaju Google Analytics, dzięki którym możliwe jest obserwowanie różnych działań na stronie. Nierzadko współczynnik odrzuceń ofert czy porzuceń koszyka jest bardzo wysoki. Najlepszym sposobem na zbadanie źródeł tych problemów oraz usprawnienie platformy jest odpowiednio sformułowana ankieta w sklepie internetowym. 

Grupa docelowa

Aby przeprowadzić skuteczną ankietę, warto bardzo precyzyjnie dobrać grupę docelową. Badaniom poddać można zarówno osoby pierwszy raz odwiedzające sklep internetowy czy użytkowników odwiedzających jedynie konkretne działy, jak i klientów logujących się wyłącznie za pomocą urządzeń mobilnych. Dobrze dopasowane pytania nie odstraszą konsumentów i zachęcą ich do odpowiedzi. Można poprosić np. o opinię na temat form płatności, skuteczności reklam czy poziomu zadowolenia z przeprowadzanej ostatnio transakcji. dzięki temu można też uzyskać bezpośrednią odpowiedź na pytanie, dlaczego kupujący porzucił koszyk lub nie był zainteresowany promocją.

Rodzaj ankiety

Na efektywność i częstotliwość wypełniania ankiet bardzo duży wpływ ma jej forma. Obecnie znacznie wyższy współczynnik odpowiedzi mają ankiety w postaci okienek pop-up, niż zaproszenia rozsyłane drogą mailową. Wynika to z natychmiastowej reakcji na silny sygnał do działania ze strony klienta. Ankieta w sklepie internetowym może skutecznie funkcjonować jako wyskakujące okienko, widget, zakładka w górnej, dolnej lub bocznej części strony oczy link w formie buttona. Użytkownik może być zachęcony do wypełnienia ankiety także po bezpośrednim wyjściu ze strony.

wygląd strony www

Sklep z animacją czy bez?

Wygląd sklepu internetowego to jeden z kluczowych elementów, który może zachęcić klienta do zatrzymania się na chwilę, a następnie do przejrzenia oferty danego e-sklepu lub może go skutecznie odstraszyć i spowodować, że więcej nie wróci. 

Animacja w sklepie internetowym – jej największe zalety

Warstwa wizualna sklepu musi zostać zaprojektowana w taki sposób, aby mogła spełniać nie tylko wszystkie cele biznesowe strony, ale by również była przyjazna dla użytkownika. Podczas projektowania całej witryny należy wziąć pod uwagę zarówno czytelność sklepu, ale również budowanie zaufania wśród użytkowników odwiedzających serwis. Trzeba zdawać sobie sprawę z faktu, że jest to kluczowy element pozwalający pozyskać lojalnych klientów, którzy chętnie będą wracać.

Ponadto wszelkiego typu efekty specjalne, czyli tzw. animacje elementów interfejsu potrafią wywołać w klientach efekt „wow”. Odpowiednio zastosowane potrafią umilić czas spędzony na stronie, ale również przykuć uwagę użytkownika na dłużej. Sklep internetowy przygotowany w bardzo przejrzysty dla klienta sposób z bardzo intuicyjną nawigacją będzie bardzo chętnie odwiedzany przez potencjalnych klientów, ponieważ łatwo się im będzie odnaleźć w serwisie.

Wady animacji

Łatwo jest przesadzić ze zbyt dużą liczbą animacji, co z kolei może przynieść efekt odwrotny do zamierzonego. Zamiast zachęcać, sklep może odstraszać, ponieważ bardzo łatwo jest przeładować widok „ciężkimi” animacjami, a w rezultacie spowolnić działanie całej strony internetowej. Jak mówi stare, mądre przysłowie „mniej znaczy więcej” i w przypadku grafik komputerowych oraz wszelkich animacji ta zasada doskonale się sprawdza. Zawsze warto wrzucić kilka ciekawych flesh’y na swoją witrynę, jednak nie należy przesadzać z ich ilością, aby nie zakłócić widoku.